汽配商平台（包括APP、小程序或其它通过移动设备软件程序提供的产品或服务，简称“汽配商”或“平台”，以下部分条款亦称为“我们”）是由广东柒配商科技有限公司（以下简称“柒配商公司”）开发并经营，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务与/或产品时，我们会收集和使用您的相关个人信息。 我们希望通过《汽配商隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的服务与/或产品时如何处理（包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除、共享、转让）这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和存储您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、未成年人信息的保护

7、通知和修订

8、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的汽配商服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的服务与/或产品”）息息相关， 在使用我们的服务与/或产品前，请您务必仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私协议所写明的内容，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择， 在确认充分理解并同意后再开始使用。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务与/或产品，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关个人信息。


一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其它方式记录的能够单独或者与其它信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括 ：基本信息（包括个人姓名、出生日期、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、行踪信息）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、车辆行驶证、驾驶证、生物识别信息、 健康信息等您上传到网站的内容中包含的任何个人信息）；网络身份标识信息（包括系统账号、账户名、账户昵称、IP地址）；个人财产信息（订单信息、钱包余额、优惠券、银行账号等财产信息）；个人上网记录（包括网站浏览记录、 软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括 精准定位信息、经纬度等）；其它个人信息（包括您明确声称归您所有的车辆号牌等）。

个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人（用户）的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括 ：个人身份信息（联系地址）；网络身份识别信息（包括系统账号、账户名 、账户昵称、IP地址）；个人财产信息（订单信息、钱包余额、优惠券、银行账号等财产信息）；其它信息（包括网页浏览记录、精准定位信息、行踪等）。 处理个人信息我们会征得您的单独同意。
我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品，优化并丰富您的用户体验，以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供某些个人信息， 您将可能无法使用我们提供的服务、产品，或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。 我们只会在明确、合理的目的下处理您的个人信息、只会为实现处理目的的最小范围内收集和使用您的个人信息，您同意汽配商可以通过以下方式对个人信息进行处理：

（一）您同意我们收集和使用您个人信息的情形

1、我们的服务与/或产品包括一些核心功能，这些功能包括但不仅限于汽配商官网、汽配商移动端（APP、小程序、公众号）提供的服务功能， 这些服务功能包括但不仅限于 ：用户注册及认证、车辆信息展示、配件询报价、零件查询、客服和售后功能等相关汽车后市场服务； 改进我们的服务与/或产品所必须的功能及保障交易安全所必须的功能（以下简称“汽配商相关服务”）。 我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的服务与/或产品。 这些功能包括：

（1）用户注册及认证

您在使用汽配商相关服务时，需要注册一个汽配商账户成为汽配商用户。当您注册时，我们会收集您本人的手机号码， 我们将通过发送短信验证码或运营商免密一键登录的方式来验证您的身份是否真实有效。注册成功后，您可以补充您的姓名和店铺名称、头像、固定电话、E-mail、个人介绍等来完善个人信息。当您认证时，我们会收集您本人的真实姓名、身份证照片、您所属的公司名称、身份类型、地址、公司营业执照、公司店面门头照片等相关信息，必要情况下我们还有权验证您提供的信息的真实性、合法性及有效性。

我们收集上述信息，仅作为认证使用，我们不会对外提供或泄露这些信息，不会用作其它用途。

如果您申请注册成为卖家或服务提供商，您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息，用于您身份获取资格核验、登记、公示及其它我们明确告知的目的。

（2）车辆信息展示

为了让您快速地找到您所需要的车辆，我们可能会收集您使用我们的服务与/或产品的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供车辆信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

（3）配件询报价

您可通过配件询价、配件报价功能，提交您的要精准询价/快速询价的配件信息，或者在报价中心提交您的出价信息，包括您的手机号码、报价、商品信息等，我们会收集您的手机号码， 提交后您可接受平台其它用户提供的服务，这些用户会通过您预留的手机号码和您取得联系并提供相关完整服务。

（4）零配件查询服务

我们拥有零配件名称/零配件编号查询服务功能，但使用查询服务时，您需要提供被查询车的零配件号方可查询；

（5）客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服 会使用您的账号信息及个人信息核验您的身份 。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其它信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

为便于与您联系，尽快帮您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其它信息， 或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

（6）商城交易服务
当您在我们的平台订购具体商品时，我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的 收货人姓名、收货地址、收货人联系电话， 同时该订单中汇载明您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们搜集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其它我们明确告知的目的。

您可以通过汽配商平台为其它人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的签署个人信息 ，若其中涉及未成年人个人信息的，您需在提供前征得未成年人的监护人同意。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会搜集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括 其它联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

（7）账户管理

当您注册成功后，我们会搜集您注册时提供的手机号码、姓名、店铺名称、头像、昵称等来创建您的个人账号，当您认证通过后，我们会根据您认证时提供的真实姓名、所属公司名称、经营范围、位置来完善您的账号信息。

（8）改进我们的服务与/或产品所必须的功能

我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的关注车型（您可以在账户设置中选择）进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的车辆或服务信息展示给您；或在您搜索时向您展示您可能希望找到的车辆信息。 我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其它信息，



（9）收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览汽配商平台的过程中，您可以选择对感兴趣的商品或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其它第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会搜集包括您的 收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史 在内的服务日志信息用于实现上述功能及其它我们明确告知的目的。

（10）支付功能

为完成订单支付，您需要绑定银行账户或提供支付宝/微信账户并选择付款方式。 我们会将您的支付账户名/银行卡号、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息、有效期在内的银行卡支付必要信息于您选择的第三方支付公司或相应金融机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、第三方支付公司或您选择的其它金融机构处收集与支付进度相关信息。

（11）保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的服务与/或产品时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于汽配商系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

（二）您可选择是否同意我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您使用汽配商相关服务更便捷或更有乐趣，从而提升您在汽配商相关服务的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。 如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用汽配商相关服务。这些附加功能包括：

1、基于位置信息的个性化推荐功能：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您 的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的事故车辆、汽车车辆配件或服务。比如向您推荐离您最近的可选汽车经销商门店、维修门店等信息。

2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、识别车架号，拍摄照片或视频用于评价、分享等功能。 请您知晓，即使您已经同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加功能：您可以在开启相册权限后使用该功能在汽配商上传您的照片/图片/视频来实现更换头像、发表评论、分享购物经验、与客户沟通提供证明等功能。 我们可能会使用您所上传的照片来识别您需要购买的配件、车辆、或使用包含您所上传图片的评价；我们可能会使用您上传的身份证照片、营业执照照片、店面门头照片，完成系统用户认证； 我们可能会使用您上传的车辆行驶证照片、铭牌照片，完成车架号、车牌号、发动机号识别。

请注意，您公开公布的信息中可能涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及未成年人个人信息的， 您需在发布前征得未成年人的监护人同意。


您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、通讯录的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您同意我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应 服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了同意，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。 但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的同意所进行的信息收集及使用。

（三）其它

1、若您提供的信息中含有其它用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得他人的同意。若其中涉及未成年人个人信息的，您需在发布前取得未成年人的监护人同意 ，前述情形下监护人有权联系我们，要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其它用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其它目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

（四）您充分知晓，以下情形中，我们处理您的个人信息无需征得您的同意：

1、为订立、履行作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需的；

2、为应对突发公共卫生事件、或者紧急情况下为保护自然的声明健康和财产安全所必需的；

3、为履行法定职责或者法定义务所必需的（例如公安、国安、检察院、法院、工商行政管理部门、网信主管部门等有权机关要求依法提供的）；

4、在合理范围内处理的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

5、在合理范围内处理已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；

6、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息的；

7、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

8、法律、行政法规规定的其它情形。

（五）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您同意共享的账户信息（含通过手机号实现一键登录、头像、昵称等），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的汽配商账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务与/或产品。我们依据与第三方的约定、在对个人信息来源的合法性进行必要程度的验证确认后，在符合相关法律和行政法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的单独同意（法律行政法规规定需要书面同意的，从其规定。），要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、 敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

您须确认，上述第三方包括但不限于汽车经销商、厂商及集团、电信运营商、网络服务提供商、软件服务提供商等主体。

（六）个人信息使用规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务与/或产品功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、我们会对我们的服务与/或产品使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务与/或产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含已经或可识别您身份的个人信息。

4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其它目的时，会通过您主动做出勾选的形式重新征求您的同意。

（七）您个人信息的保存和超期处理

1、您的个人信息保存期限为实现目的所必需的最短时间，超出上述个人信息保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、收集您的个人信息后，我们立即进行去标识化处理，并采取技术和管理方面的措施，将去标识化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。

3、传输和储存个人敏感信息时，我们采用加密等安全措施，储存您的个人生物识别信息时，我们采用技术措施处理后再进行存储。

4、当我们停止运营产品或服务时，我们将及时停止收集您个人信息的活动、将停止运营的消息以推送通知或公告的形式通知您；对我们所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

（一）Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的选车偏好或您选车车中的车辆等数据，进而为您提供选车的偏好设置，帮助您优化对广告的选择与互动，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外， 您也可以清除浏览器内保存的所有Cookies，移动端退出登录后也可以清除所有Cookies。 但如果您这么做，您可能需要在每一次访问汽配商网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）网络Beacon和同类技术的使用

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其它同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"）。我们使用网络beacon的方式有：

1、通过在汽配商网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的汽配商用户。



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与汽配商以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您单独的同意或授权；

（2）本隐私政策“一之（四）”所规定的情形。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享：为便于我们基于汽配商平台账户向您提供产品和服务，识别用户账号异常，保护汽配商关联公司或其它用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享，但我们会遵从本隐私政策“三之（一）之1”的规定。

3、我们可能会向关联公司、合作伙伴等第三方使用和分享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，为您提供某些服务或代表我们履行职能 ，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并遵从本隐私政策“三之（一）之1”的规定。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其它用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）配件供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持汽配商相关服务功能的第三方。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买配件或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

（2）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其它企业向使用我们服务与/或产品的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”） 共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的车辆， 或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

（3）某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方联合提供，只有将您的个人信息共享给第三方时，才能向您提供前述产品或服务。 除非您同意将这些信息用于其它用途，否则这些第三方合作机构不得将此类信息用于汽配商相关产品或服务之外的其它目的，委托的第三方或嵌入的第三方SDK如下：

个推SDK：APP内的消息推送至手机；用于读取设备信息，用于实现消息推送；使用范围是所有Android系统设备。

百度地图Api之认证：当无法通过GPS定位时就会使用IP地址进行定位；用于通过IP地址定位用户位置；使用范围见汽配商APP首次打开APP、邮寄信息等等。

百度定位SDK：刚进入APP或者一些涉及到需要定位的服务（购买填写地址等）；用于收集设备信息、位置信息，用于定位；使用范围见汽配商APP中的首次打开APP、邮寄信息等等。

百度地图SDK：刚进入APP或者一些涉及到需要定位的服务（购买填写地址等）；用于收集设备信息、位置信息，用于定位；使用范围见汽配商APP中的首次打开APP、邮寄信息等等。

百度移动统计SDK：用户操作后记录次数等数据；用于读取设备信息，用户统计用户活跃度和操作行为；使用范围见汽配商APP全部操作。

阿里云oss：合作阿里云，使用阿里云存储服务与安全技术，保障监督用户数据、个人信息安全。

微信分享SDK：可分享本APP至微信；用于读取设备信息，用于微信平台第三方登录和分享；使用范围见汽配商APP中的个人中心。

mobShareSDK 可一键分享本APP内容到第三方应用；使用范围见汽配商APP中的个人中心。具体参考https://www.mob.com/

微信支付SDK：APP内所有收费业务都会使用上；用于平台上的交易订单支付；适用范围见汽配商APP商城、购物车。

支付宝SDK：APP内所有收费业务都会使用上；用于平台上的交易订单支付；适用范围见汽配商APP商城、购物车。


4、上述所列的配件供应商、委托我们进行推广的合作伙伴为满足您的需求，可能通过您提供的信息与您联系，并根据您对相应主题的选择，或者出于实现为您提供服务之目的，使得相应主题获悉您的其它相关数据。

（二）我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您单独同意；

2、因合并、收购、分立等原因，需要转移个人信息的，我们会告知您接收方的名称或者姓名、联系方式。我们会要求新的接收方继续履行本隐私政策下的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当重新征得您的同意。

3、法律和行政法规规定的其他情形。

（三）公开披露

我们不会公开您的个人信息，如果需要公开的话，我们仅会在您的单独同意下公开。

请知悉，根据有关的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其它必要措施进行了处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、采用有关的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

汽配商采取加密技术对用户个人信息进行加密存储，并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

汽配商采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

汽配商采用代码安全自动检查、访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、汽配商为保护个人信息采取的其它安全措施：

汽配商通过建立个人信息管理制度来管理规范个人信息的存储和使用。

汽配商通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

汽配商建立信息安全管理委员会来推进和保障个人信息安全。

我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的汽配商员工访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与汽配商的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。 我们只会在为实现服务目的所必需的期限内或法律法规规定的条件下储存您的个人信息。

5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其它用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

7、安全事件处置

在通过汽配商网站与第三方进行网上车辆或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，汽配商制定了有关制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。汽配商也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求， 针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

若不幸发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件后，我们将按照法律法规的要求，启动应急预案，阻止安全事件扩大；并以推送通知、邮件、电话等形式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等；难以逐一告知的，我们将通过公告形式进行告知并警示。同时，我们还将按照监管部门要求，依法上报个人信息安全事件的处置情况。

8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】 约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（二）您个人信息的存储

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会依据法律法规进行处理并单独征得您的同意。

五、您如何管理您的个人信息

汽配商非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查阅、更正、复制、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、查阅和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时查阅和更正补充您的个人信息，具体包括：

（1）您的认证信息：移动端具体路径为：首页—右下角“我的”-顶部手机号码下方认证提示进入认证页面，修改补充您的认证信息

（2）您的订单信息：移动端具体路径为：首页--右下角“我的”--我的订单-维修记录/出险记录/车型识别/精准估价/车况定价。您可以选择取消订单来删除您的订单信息， 但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的服务。

（3）对于您在使用我们的服务与/或产品过程中产生的其它个人信息需要查阅或更正补充，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

2、删除您的个人信息

您在我们的服务与/或产品页面中可以直接清除或删除的信息，包括我的同行圈、我的收藏、我的订阅、我的出价等信息；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果我们终止服务及运营。


当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，我们将安全地储存您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，但会在备份更新时删除这些信息或实现匿名。

法律行政法规规定的保存期限为届满，或者删除个人信息丛技术上难以实现的，我们会停止处理（但存储和采取必要的安全保护措施除外）。

3、您授权的范围

您可在您的设备设置随时开启或关闭对我们客户端的授权权限，如果您不想接受我们给您发送的汽配商相关服务，您随时可通过以下方式取消：

（1）您可以通过拨打客服电话或联系在线客服的方式来取消我们推荐的汽车经销商给您发送或拨打的手机信息。

（2）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的信息给您。

4、您随时可通过拨打客服电话的形式注销您此前注册的账户，在账户注销之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要查询、更正补充或删除您在使用我们服务与/或产品时所产生的其它个人信息，或您认为汽配商存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定， 您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其它方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。
对于您复制、转移个人信息的请求，我们原则上第一次不收取费用， 但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如涉及备份磁带上存放的信息） 的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其它个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

1、汽配商非常重视对未成年人个人信息的保护。 我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务与/或产品前，我们要求您请您的父母或其它监护人仔细阅读本政策， 并应事先取得您父母或其它监护人的同意。 汽配商根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务以及随着汽配商业务的发展，本隐私政策也会随之更新。当本政策发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示修订后的隐私政策。请您注意， 只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、投诉或建议，您可随时拨打我们客服电话4000020188[9:00 - 18:30] (法定节假日除外)与我们联系，您也可以将您的问题发送至1203159136@qq.com。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15天内予以回复。

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